Gogolook（走著瞧）是全球數位防詐及風險管理服務的領導業者，秉持著「Build for Trust」的理念，打造一系列信任科技（TrustTech）解決方案，佈局台灣、日本、泰國、馬來西亞、韓國、香港與巴西等市場，運用AI與數據技術，成功建立起東亞及東南亞最大防詐資料庫。Gogolook去（111）年營收較前（110）年成長64%，全年合併營收為新台幣4.2億元；過去三年毛利率則維持在85至90%之間，與純軟體產業的高水準毛利率一致。因海外版圖高速成長以及多元產品線佈局有成，Gogolook今（112）年上半年展現更強勁的成長動能，累積營收達新台幣3.72億，較去年同期增加100%，創下歷史同期新高。
據多項國際調查統計[1]，Gogolook產品線所面向的市場，涵蓋數位防詐、數位身分及法遵科技，全球市場年均複合增長率預估介於18至22%之間，市場規模超過2,500億美金。隨著生成式AI加速全球詐騙問題，各國政府與企業相繼正視到詐騙威脅，推升防詐產業發展的契機與剛性需求。為進一步建立跨區域、跨領域的詐騙情資與技術交流，Gogolook於今（112）年正式加入全球防詐聯盟（GASA）擔任創始會員後，吸引國內金融機構與電信商表達參與意願，並持續深化與台灣警政署刑事局、韓國金融監督院、泰國警政、日本福岡市政府以及馬來西亞皇家警察間的國際合作，率領亞洲銜接歐美地區的數位防詐技術與市場版圖。而昨（12）日，Gogolook也受泰國皇家警察與與數位經濟與社會部（The Ministry of Digital Economy and Society，MDES）邀約出席泰國最大防詐活動（Cyber Vaccine Campaign）記者會，擔任官方合作夥伴。
隨著 AI 技術發展加速演進，詐騙型態越趨多元，跨國詐騙產業鏈為台灣帶來的財損威脅也持續加劇。金融監督管理委員會配合新世代打擊詐欺策略行動綱領，督促金融機構強化風險控管機制、實踐「阻詐」目標，透過金融科技創新園區邀集業者參與聯合自主實證計畫。信任科技公司 Gogolook 以子公司艾思艾（ScamAdviser）團隊向金管會申請聯合打詐計畫，並攜手臺灣企銀、合庫銀行以及 Footprint AI（信誠金融科技）組成跨產業團隊，共同推行詐騙聯合阻斷計畫，在防範冒名詐騙以及異常帳戶偵測上展現亮眼成果，於台北金融科技展獲金融監督管理委員會表揚肯定。
Gogolook 商務長林伯翰表示：「Gogolook 近期參加全球防詐聯盟（GASA）於新加坡舉辦的亞洲防詐高峰會，深入掌握最新國際防詐趨勢與應用技術，也分享台灣在防詐領域的寶貴經驗。本次參與金管會的詐騙聯合阻斷計畫，整合各方的詐騙情資與 AI 模型共同打擊詐騙，也呼應 GASA、Google 與 DNS 剛發表的全球訊號交換（Global Signal Exchange, GSE）概念。非常樂見政府提供輔導與舞台，讓業者展現防詐合作的價值與必要性。未來，Gogolook 將持續專注於 AI 技術研發，為提升全球防詐做出更多貢獻。」
數位詐騙手法日益猖獗，詐騙集團甚至用 AI 打造「詐騙即服務（Scam-as-a-Service）」的新型商業模式。台灣政府也積極強化防詐政策與執法規範，修訂「打詐新四法」，促進金融、電信、數位經濟等產業合作，全面打擊詐騙。為了促進公私協力，金管會更以「防範詐騙及金融犯罪」為今年金融科技主題式政策推廣，由金融科技創新園區鼓勵並輔導金融機構結合科技業者提出防範詐騙的聯合自主實證計畫，解決產業共同痛點。為呼應政府打詐措施，Gogolook 不斷在各國市場推動防詐科技與應用的創新，本次匯集臺灣企銀、合庫銀行，以及新創信誠（Footprint AI）合作聯合打詐計畫，成為公私防詐協力的關鍵角色。
此外，本計畫也採用新創公司 Footprint Al 解決方案，在金管會與銀行法遵的指導原則下，落實 AI 防詐模型聯合學習，共集結 Gogolook、臺灣企銀、合庫銀行三方防詐情資數據與模型。據實證結果顯示，聯合學習模型較過去單一模型更能準確偵測警示帳戶與詐騙交易樣態，可望未來能夠結合銀行風控機制，在顧客落入詐騙陷阱前，即時發出示警並阻擋交易，降低銀行客戶受騙機率、凍結詐騙金流。
信任科技公司 Gogolook 旗下金融媒合服務「袋鼠金融 Roo.Cash」，憑藉其將 AI 科技運用於金融防詐領域的創新成果，本（10）月連獲「工商時報數位金融獎」和「財訊金融獎」兩大金質獎肯定。袋鼠金融平台創立於 2020 年，從實踐普惠金融出發，透過金融防詐教育的扎根，提升用戶金融基礎知識，並按照其需求與條件，提供合適的信用卡、信貸、數位帳戶等方案媒合，目前已與國內 30 間以上的金融機構合作。
Gogolook 金融科技事業群副總朱劍銘表示：「袋鼠金融以普惠金融為核心理念，我們投入大量資源在金融科技與教育上的創新，一步步擴大商業規模與影響力，成為全台流量最大的金融媒合平台。為彌平金融資訊落差、呼應國家的金融打詐政策，袋鼠金融透過 AI 科技與數位社群的力量，和金融機構夥伴一起分享最新金融知識、宣導金融防詐教育，讓消費者免於落入詐騙陷阱。我們非常榮幸獲得雙金獎的肯定，未來也期待能邀集更多政府部門、金融機構與非營利組織進行合作，為台灣打造更安全的金融環境。」
隨著詐騙手法精進，受騙風險來自於缺乏普遍的金融知識、資訊不對等，金管會亦將防制金融詐騙列入施政重點。袋鼠金融也持續透過 AI 科技與多元社群內容創新等手段教育大眾，並推出全台第一個金融智能問答服務「Roo AI」，而獲選財訊「數位金融服務」金質獎。Roo AI 為消費者提供即時、精準的金融問答，降低民眾因金融知識落差而落入詐騙圈套的可能性。Roo AI 以 AI 學習 400 萬筆在地金融知識作為模型訓練知識庫，加上已熟悉台灣消費者提問的自然語言模型、了解台灣人的發問習慣，可在 3 到 4 秒間提供精準回答，上線一年以來消費者累積發問數已超過 2 萬次，並整合入旗下投資理財討論社群「投資方程市」。
袋鼠金融獲選財訊「數位金融服務」金質獎，左起為行政院金管會主委彭金隆、袋鼠金融產品總監張兆華
袋鼠金融此次獲雙金獎，除了展現將 AI 技術應用於金融防詐領域的創新實力，也顯示出在普惠金融服務上所做的努力。未來袋鼠金融將持續以防詐理念為核心，透過 AI 技術開發更多金融數位創新的體驗，實踐普惠金融願景。
去年在台灣舉辦的首屆 GASA 亞洲防詐高峰會今年移師新加坡，由新加坡政府大力支持，邀集 Amazon、Mastercard、Gogolook、Google、Meta 等國際企業代表參與，匯聚亞洲各國的政府部門、企業、學者及非營利機構超過 900 位代表參與，深入探討亞洲詐騙現況，並聚焦 AI 深偽技術（Deepfake）發展、政府防詐政策與立法，以及數位信任普及化等議題，亦從電信、資安、金融等產業觀點出發，探索跨產業的詐騙治理對策與情資交換架構。
GASA 董事總經理 Jorij Abraham 表示：「隨著 AI 技術發展，詐騙集團運用 AI 的手法正快速成長，亞洲民眾面臨的詐騙威脅迅速升溫。有鑑於此，GASA 連兩年發表《亞洲詐騙調查報告》並舉辦《亞洲防詐高峰會》，拆解亞洲各國的詐騙手法，促進跨國合作和 AI 防詐應用的創新。透過高峰會的交流機會，我們期待和各國企業之間建立實質合作，持續投資於防詐教育、技術研發，並加速政府立法監管，保護消費者遠離詐騙威脅。」
Gogolook 防詐實績屢獲各國政府肯定 與頂尖企業同台提升國際能見度
在本場 GASA亞洲防詐高峰會上，Gogolook 與 Mastercard 同台開場，共同分享亞洲詐騙報告的關鍵數據與最新趨勢。而 Gogolook 也主導電信防詐專題論壇，邀請遠傳電信、馬來西亞 CelcomDigi、菲律賓 DITO 等電信商代表與會，共同探討各國電信如何透過生態圈協作與創新技術，應對電信詐騙所帶來的挑戰。
亞洲防詐高峰會奠定亞洲地區的防詐產業鏈發展，並提供跨國政府單位和頂尖企業交流的機會，共同攜手打擊詐騙。作為全球防詐聯盟（GASA）的基石成員，Gogolook 將持續升級以 AI 驅動的信任科技解決方案，包含旗下數位防詐 App Whoscall、 企業防詐解決方案品牌 ScamAdviser，解決 AI 時代日益嚴重的詐騙問題，為全球企業與消費者提供全方位的防詐保護。
