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產品服務

February 20, 2023

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February 20, 2023

Gogolook 2022年度詐騙報告：通訊軟體篇

信任科技（TrustTech）領導品牌Gogolook（走著瞧股份有限公司）以防詐科技與風險管理服務扎根全球市場。隨著生成式AI如ChatGPT的成熟，大量的可疑資訊與農場文章產製成本將大幅下降，為提升全民識詐能力，Gogolook運用旗下可疑訊息查證機器人美玉姨數據，聯手刑事局於今（22）日發佈「Gogolook 2022年度詐騙報告：通訊軟體篇」，統整通訊軟體中快速變化的詐騙與謠言趨勢。

美玉姨回顧年度通訊軟體詐騙熱點：疫情詐騙逐漸退燒、新型詐騙萌芽

隨著通訊與傳播科技的發展，包含LINE與Telegram在內的通訊軟體已成為謠言與詐騙訊息滋生的溫床。Gogolook旗下可疑訊息查證機器人美玉姨累積逾52萬好友，並於去（年111）接連受到中選會、疾管署推薦。據美玉姨最新數據統計，去（111）年可疑訊息總查證次數已高達167萬次，並伴隨台灣時事熱點更迭，詐騙集團使用的話術與手法也會跟著有所轉變。

回顧去年通訊軟體詐騙場景，仍以疫情詐騙隨年末進入尾聲。根據衛福部疾管署分析，台灣疫情最高峰時間點落在去年5月至8月，而在此同時也成可疑訊息流竄的巔峰期，許多不肖份子藉機祭出「假疫情偏方」與發送「假冒防疫補助連結」的訊息，企圖利用民眾不安心理以獲取不法收益。此外，8月起也密集出現假冒中油、全家、7-11官網的一頁式中獎詐騙。緊接著在中秋節期間，興起假超商禮券詐騙潮也不容忽視，詐騙集團以超商名義製作實體禮券並帶上QR code隨機寄出，同時間，禮券也因受到翻拍在通訊軟體中傳散，除禮券不僅不得使用外，掃描QR code後自動新增詐騙帳號為好友更成為日後受到詐騙的風險。

美玉姨警示新型個資風險「假冒LINE輔助認證」、「Google表單詐騙」

根據可疑訊息查證機器人美玉姨的統計，去（111）年偵測出高達1.4萬個詐騙連結，除了常見的假投資、假貸款詐騙網域外，美玉姨也歸納出通訊軟體上兩大新型態詐騙訊息，分別為「假冒LINE輔助認證」、要求填寫個資的「Google表單詐騙」，務必提高警覺！

其中，詐騙集團常利用通訊軟體申辦假帳號，導致時常有大量假投顧帳號拉民眾進入投資群組外，也會藉由假冒親友或各大品牌官方帳號要求受害者進行「LINE輔助認證」，若不慎按照可疑連結中的指示提供電話號碼、密碼和手機簡訊認證碼等個資，則有高機率使帳號被不肖人士盜用。另一個類型則為「Google表單詐騙」，詐騙集團利用免費的Google表單將產品試用、貸款申請等內容製作成問卷發放大眾填寫，實則難以判斷真偽，易造成個資外流。

此外，美玉姨也提醒民眾，去年仍多次在通訊軟體中瘋傳過假冒企業官網的「中獎詐騙」、加入LINE群組免費送貼圖的「貼圖詐騙」，皆為騙取民眾個資的常見通訊軟體詐騙類型，不論是可疑連結、訊息或錢包地址都可以透過美玉姨查詢。請民眾不要點選不明網址，也不要隨意填寫個資及下載不明應用程式！

新聞聯絡人：

蔡孟宏 Marco Tsai 0931-865-855 marco.tsai@gogolook.com

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關於Gogolook

信任科技（TrustTech）公司 Gogolook（走著瞧股份有限公司）成立於2012年，以「Build for Trust」為核心，建立由AI與數據驅動的全球化數位防詐與風險管理信任雲服務（Risk Management as a Service），從多元通訊、金融科技到企業SaaS服務，打造不同應用場景的信任賦能科技。Gogolook與台灣警政署刑事局、韓國金融監督院、泰國警政、日本福岡市政府、馬來西亞警方與雪蘭莪州政府共同防範詐騙問題，以東亞與東南亞最大的電話號碼資料庫為基礎，致力於創造一個「零詐騙環境」。