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December 29, 2023
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金融業領銜創新！中信銀行引進 Whoscall 進階版強化阻詐實力
隨著防詐成為企業社會責任與 ESG 焦點，信任科技服務商 Gogolook（走著瞧股份有限公司）的解決方案成為政府與企業合作首選。中國信託商業銀行（下稱「中信銀行」）以客戶體驗為核心，運用創意的跨界思維落實顧客防詐保護，成為首間聯手 Gogolook 為顧客升級《Whoscall 進階版》的企業，引援防詐技術強化顧客資產與資訊安全。
Gogolook扮防詐加速器，助力中信銀行為顧客防詐把關（左2為Gogolook共同創辦人暨執行長郭建甫、左3為中信銀行個人金融執行長楊淑惠）
Gogolook助攻銀行寵客戶！中信銀行率先採購《Whoscall進階版》成業界防詐模範
日前與內政部警政署深化防詐合作，透過社區鄰里量能組成「防詐巡守隊」藉此提升民眾識詐能力，而配合活動所贊助的 10 萬組《Whoscall 進階版》在活動開跑後 24 小時內就被兌換一空，讓沒搶到的網友們直喊加碼，可見 Whoscall 的熱門程度。
看重 Gogolook 在防詐產業中長期領先技術與服務，中信銀行為擴大保護顧客資安與財產安全，率先導入國民防詐App Whoscall的進階版服務，限量致贈4,000組進階版6個月使用資格給中信銀行65歲以上財富管理客戶，為顧客的通訊安全升級，展現跨界聯手，共同防堵詐騙威脅的決心。
中信銀行力挺高齡防詐！採購《Whoscall進階版》贈與顧客，成為業界表率！
Whoscall 從通訊防詐出發，每年為台灣民眾擋下上億次詐騙電話與簡訊，隨著詐騙型態改變而新推檢查連結功能，在 App 內免費提供網址風險偵測服務。與中信銀行的跨領域合作能夠再次提升防詐服務的普及率，更可利用接觸顧客的全台分行與數位場景共同進行防詐教育，Gogolook 共同創辦人暨執行長郭建甫表示：「多方協力是防詐成功的關鍵，中信銀行在前線行員阻詐關懷與後端防詐技術都投入大量資源，我們則透過信任科技扮演企業的防詐加速器，與中信銀行攜手保護顧客與其家人，將防詐守備與關懷延伸到全台每個鄉鎮鄰里。」
《Whoscall 進階版》四大功能：
- 自動封鎖騷擾號碼：每週透過 AI 統計最新、最高頻被回報的詐騙與騷擾號碼，例如：假冒商家詐騙、保險推銷、一接就掛等，並整合刑事局 165 提供的詐騙電話，持續更新於封鎖清單中。
- 自動更新號碼資料庫：由於詐騙、推銷騷擾號碼會不斷新增或更換，透過自動更新號碼資料庫功能，定期更新號碼資料庫維持高品質辨識率。
- 智慧簡訊管家：透過 AI 智慧辨識文字與連結，自動將訊息分類為一般訊息、垃圾訊息、交易訊息、促銷訊息，將眼花撩亂的各種簡訊分門別類整理好，不須擔心錯過重要訊息。
- 移除廣告：去除掉介面上的所有廣告，使用更順暢。
新聞媒體聯絡人
蔡孟宏Marco Tsai 公關
聯絡電話：0931-865-855
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關於 Gogolook 走著瞧（股票代碼：6902）
信任科技服務商 Gogolook（走著瞧股份有限公司）成立於2012年，以「Build for Trust」為核心，建立由AI與數據驅動的全球化數位防詐與風險管理服務（Risk Management as a Service），從多元通訊、金融科技到企業SaaS服務，打造不同應用場景的信任賦能科技。Gogolook現為全球防詐聯盟GASA創始會員，並與台灣警政署刑事局、韓國金融監督院、泰國警政、日本地方政府、菲律賓網路犯罪調查中心、馬來西亞皇家警察與州政府共同防範詐騙問題，以東亞與東南亞最大的電話號碼資料庫為基礎，致力於創造一個「零詐騙環境」。
Gogolook旗下服務包含陌生來電辨識軟體「Whoscall」、個人金融商品比較平台「袋鼠金融 Roo.Cash」、可疑訊息查證機器人「美玉姨」，以及企業風險管理服務「數位身分驗證方案（Identity Suite）」、「Watchmen商譽保護服務」與「號碼辨識串接服務」等。
官方網站：https://gogolook.com/zh-tw
關於 Whoscall
陌生來電辨識軟體Whoscall專為用戶辨識陌生來電號碼、封鎖騷擾號碼以及過濾可疑簡訊和陌生連結，全球突破1億下載、擁有超過26億筆電話資料庫。Whoscall團隊致力於發展防詐技術，運用AI人工智慧技術，分析並模擬詐騙集團行為，能將可疑來電詐騙或騷擾電話顯示於螢幕有效且即時預警使用者，大幅阻擋各類詐騙、推銷、騷擾等惡意電話，期許能為全球創造一個「零詐騙環境」。其服務範圍自台灣拓展至韓國、日本、香港、泰國、巴西、馬來西亞、菲律賓及其他地區，具備東亞與東南亞最大的電話號碼資料庫。
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